Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles des visiteurs du site et des personnes qui nous contactent.
Ceci est une traduction : en cas de divergence avec le texte italien, la version italienne fait foi.
Responsable du traitement
Montereale S.N.C. di Montereale Emanuele & C., Via Alessandro Manzoni 59/B, 76123 Andria (BT), n° TVA 05767750721. E-mail : info@tranigoldstone.it, PEC : emanuele.montereale@pec.it.
Quelles données nous traitons
- Les données que vous nous envoyez lorsque vous nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, ou que vous utilisez le configurateur de devis : nom, coordonnées, ville de livraison et détails de la demande. Le configurateur n’enregistre rien sur le site : il prépare un message que vous envoyez vous-même, depuis votre messagerie ou depuis WhatsApp.
- Les données de navigation collectées par les serveurs qui hébergent le site (adresse IP, date et heure, page demandée), pour la sécurité et le fonctionnement du site.
- Les statistiques via Google Analytics 4, uniquement si vous acceptez les cookies statistiques. Voir la politique cookies.
Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes et préparer des devis : mesures précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
- Sécurité et fonctionnement du site : intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
- Statistiques de fréquentation : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
Durée de conservation
Les demandes de devis, pendant le temps nécessaire pour les traiter et pour respecter d’éventuelles obligations légales ; les données statistiques, selon la durée de conservation définie dans Google Analytics.
Destinataires des données
Les prestataires qui nous aident à fournir le service (hébergement du site, messagerie électronique, Google pour les statistiques, Meta pour WhatsApp lorsque vous choisissez de nous y écrire). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’UE, avec les garanties prévues par le RGPD.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données, et vous opposer au traitement, en écrivant à info@tranigoldstone.it. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).
Politique complète : politique de confidentialité sur iubenda (en italien).
Dernière mise à jour: 2026-09-26